Shipping policy
Politique d'expédition — PRIMOVA
Délais de traitement : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Expédition au Canada
- Standard : 7 à 14 jours ouvrables
- Express : 3 à 7 jours ouvrables
Expédition aux États-Unis
- Standard : 10 à 20 jours ouvrables
- Express : 5 à 10 jours ouvrables
Expédition internationale
- Standard : 15 à 30 jours ouvrables selon la destination
Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande.
Retards : PRIMOVA ne peut être tenu responsable des retards causés par les douanes ou les transporteurs.
Droits de douane et taxes Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais d'importation selon les lois de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de vente ni dans les frais d'expédition. PRIMOVA n'est pas responsable de ces frais supplémentaires.
Customs Duties and Taxes International orders may be subject to customs duties, taxes, and import fees depending on your country's regulations. These charges are the responsibility of the customer and are not included in the product price or shipping cost. PRIMOVA is not responsible for any additional charges.